Son Güncelleme Tarihi: 27.06.2026

Vesorra olarak (Bu politikada “Vesorra”, “Markamız” veya “Platform” olarak anılacaktır), FantomAmour İnovasyon Kozmetik Tarım Tekstil İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ. (“Şirket”) bünyesinde yürüttüğümüz faaliyetlerde, siz değerli ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine ile kişisel verilerinin korunmasına en üst düzeyde önem veriyoruz.

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, vesorraprive.com (“İnternet Sitesi”) adresini ziyaret ettiğinizde, site altyapısı üzerinden sunduğumuz premium hizmetlerden faydalandığınızda veya bizimle etkileşime girdiğinizde; hangi kişisel verilerinizi ne amaçla işlediğimizi, bunlara ilişkin haklarınızı ve web sitemizde kullanılan çerez (cookie) teknolojilerini açıklamaktadır.

  1. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
    İnternet Sitemizi ziyaretiniz ve alışverişleriniz esnasında, doğrudan sizden veya site sisteminin teknik altyapısı üzerinden otomatik yollarla aşağıdaki veriler toplanmaktadır:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.

İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresleriniz.

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, sepet içeriğiniz, satın alma detaylarınız, talep ve şikayetleriniz.

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, siteye giriş-çıkış loglarınız, tarayıcı (browser) bilgileriniz, cihaz türünüz, işletim sisteminiz ve site altyapısının güvenliğini sağlamak adına tutulan teknik loglar.

Pazarlama Bilgileri: İzniniz dahilinde bülten abonelikleriniz, tercih ettiğiniz giyim tarzları ve alışveriş alışkanlıklarınız.

Önemli Not: Kredi kartı ve ödeme güvenliğiniz en üst düzeyde tutulmaktadır. Ödeme aşamasında girdiğiniz kart bilgileri ASLA BİZİM SUNUCULARIMIZDA veya SİTEMİZİN ENTEGRE OLDUĞU UYGULAMA VERİ TABANLARINDA SAKLANMAZ. Tüm ödeme işlemleri, BDDK lisanslı aracı ödeme kuruluşu üzerinden şifrelenmiş (SSL) kanallarla doğrudan gerçekleştirilir.

  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
    Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Sözleşmenin İfası: Siparişlerinizin onaylanması, premium ürünlerinizin hazırlanması, kargolanması ve teslimat süreçlerinin takibi.

Finans ve Muhasebe İşleri: Satış işlemlerine ilişkin faturaların düzenlenmesi ve finansal kayıtların tutulması.

Müşteri İlişkileri Yönetimi: Satış sonrası destek, taleplerinizin yanıtlanması ve kişiye özel butik hizmet kalitesinin korunması.

Hukuki Yükümlülükler: Mesafeli Satış Sözleşmesi ve yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

Meşru Menfaat ve Güvenlik: Sitemizin ve site altyapımızın siber saldırılara karşı korunması, teknik hataların tespiti ve performans optimizasyonu.

  1. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması
    Vesorra, kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz, yalnızca hizmet kalitemizi sürdürmek ve yasal zorunlulukları yerine getirmek amacıyla aşağıdaki iş ortaklarımızla paylaşılmaktadır:

Kargo ve Lojistik Firmaları: Özel üretim ürünlerinizin adresinize güvenle ulaştırılması amacıyla teslimat bilgileri.

Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde doğrulanması ve tahsilatın yapılması amacıyla.

Altyapı ve Yazılım Sağlayıcıları: Site entegrasyonları, sunucu (hosting) hizmetleri ve site güvenliğini sağlayan aracı teknik yazılımlar.

Yasal Merciler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları veya adli makamlardan gelebilecek yasal taleplerin karşılanması amacıyla.

  1. Çerez (Cookie) Politikası
    İnternet Sitemiz, website altyapısının temel işlevlerini yerine getirebilmesi, kullanıcı deneyiminizin iyileştirilmesi ve site trafiğinin analiz edilmesi amacıyla çerezler kullanmaktadır.

A. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınız (Chrome, Safari, Firefox vb.) bu çerezleri her ziyarette siteye geri gönderir, böylece site sizi tanır ve tercihlerinizi hatırlar.

B. Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu ve Fonksiyonel Çerezler (Website Çerezleri): Sitenin çalışması için zorunludur. Örneğin; sepetinize ürün eklediğinizde, sepet içeriğinin siz alışverişe devam ederken kaybolmamasını ve kullanıcı hesabınıza giriş yaptığınızda oturumunuzun açık kalmasını bu çerezler sağlar.

Performans ve Analiz Çerezleri: Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfaların daha çok ilgi gördüğünü anlamamıza ve site hızını optimize etmemize yarayan anonim veriler toplar (Örn: Google Analytics).

Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İzniniz dahilinde, ilgi alanlarınıza yönelik premium koleksiyonlarımızı ve reklamlarımızı sosyal medya veya diğer platformlarda size göstermek amacıyla kullanılır.

C. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Kullandığınız internet tarayıcısının ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilir, sınırlandırabilir veya önceden kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz. Ancak, site altyapısının zorunlu çerezlerini engellemeniz durumunda, sitemizden alışveriş yapmanız veya sepet işlevlerini kullanmanız mümkün olmayacaktır.

  1. İletişim ve Haklarınız
    Gizlilik haklarınız, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin talepleriniz veya bu politika hakkındaki sorularınız için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Tüm güncel iletişim kanallarımıza, açık adresimize, telefon ve kurumsal e-posta bilgilerimize ulaşmak ve taleplerinizi iletmek için lütfen https://vesorraprive.com/iletisim/ sayfamızı ziyaret ediniz.