Vesorra Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 03.07.2026

FantomAmour İnovasyon Kozmetik Tarım Tekstil İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ. (“Şirket” veya “Vesorra”) olarak, vesorraprive.com internet sitemizi (“İnternet Sitesi”) ziyaret eden üyelerimizin, müşterilerimizin ve tüm üçüncü kişilerin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şartlarda ve mevzuatın çizdiği sınırlar dahilinde işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

  • Şirket Ünvanı: FantomAmour İnovasyon Kozmetik Tarım Tekstil İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ

  • Adresi: Adresi: Habibler Mahallesi, 5604 Sokak Asya Evleri No:3/1BB İç Kapı No:28 Kepez/ANTALYA

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Site e-ticaret altyapımız üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler doğrultusunda aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: Fatura ve teslimat adresi, e-posta adresi, cep telefonu numarası.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Alışveriş geçmişi, sipariş detayları, sepet bilgileri, beden ve ölçü tercihleri, talep ve şikayet formları içeriği.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi gezinti (log) verileri, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site güvenlik logları.

  • Pazarlama Bilgileri: Ticari elektronik ileti onay durumunuz, ilgi duyduğunuz koleksiyonlar, çerezler vasıtasıyla edinilen alışkanlıklar.

Önemli Hatırlatma: Kredi/banka kartı bilgileriniz doğrudan BDDK lisanslı aracı ödeme kuruluşu tarafından işlenmekte olup, Şirketimiz sunucularında veya veri tabanında kesinlikle saklanmamaktadır.

3. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşlendiği

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Premium Vesorra ürünlerinin sipariş, üretim, lojistik/kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

  • Muhasebe, finans ve faturalandırma süreçlerinin takibi,

  • Müşteri ilişkileri yönetimi, satış sonrası butik destek hizmetlerinin sunulması ve şikayet/taleplerinizin çözüme kavuşturulması,

  • Bilgi güvenliği ve e-ticaret sitesinin teknik altyapı güvenliğinin en üst düzeyde sağlanması,

  • Doğrudan veya dolaylı pazarlama faaliyetleri, size özel premium koleksiyon duyuruları, bülten gönderimleri ve kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunulması (yalnızca açık rızanızın bulunması halinde).

4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Vesorra, kişisel verilerinizi üçüncü taraflara ticari amaçlarla satmaz veya kiralamaz. Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak sadece aşağıdaki taraflara aktarılmaktadır:

  • Kargo ve Lojistik Firmaları: Satın aldığınız ürünlerin adresinize sevk edilmesi amacıyla,

  • Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması amacıyla,

  • Altyapı ve Teknoloji Sağlayıcıları: Web site entegrasyonları, hosting (sunucu) hizmetleri ve siber güvenlik hizmeti sunan yerli/yabancı iş ortaklarımıza (gerekli veri güvenliği sözleşmeleri ve taahhütleri alınarak),

  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla adli ve idari makamlara.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kisel verileriniz; İnternet Sitemizi ziyaretiniz, üyelik formunu doldurmanız, site ödeme sayfasında sipariş oluşturmanız, iletişim formları veya WhatsApp destek hattı üzerinden bizimle iletişime geçmeniz kanallarıyla tamamen otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır.

Söz konusu kişisel verileriniz, KVKK m. 5/2 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Vergi Usul Kanunu ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülükler.

  • c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması ve premium hizmetin eksiksiz sunulması.

  • ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi: Tüketici mevzuatından doğan saklama ve beyan yükümlülükleri.

  • f) Veri sorumlusunun meşru menfaatleri: Sitenin güvenliğini sağlama ve hizmet kalitesini optimize etme zorunluluğu.

  • Açık Rıza: Kampanya bültenleri, pazarlama çerezleri ve ticari elektronik iletiler için alınan rıza.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK m. 7 çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Haklarınızı Kullanmak İçin Başvuru Yöntemi

Kanun kapsamındaki haklarınızı kullanmak, veri işleme süreçleri hakkında detaylı bilgi almak veya taleplerinizi iletmek için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurularınızı gerçekleştirebilirsiniz.

Şirketimizin veri güvenliği ve doğrulama süreçleri gereği, yasal haklarınıza yönelik tüm başvuru kanallarına, form şablonlarına ve kurumsal iletişim bilgilerimize doğrudan vesorraprive.com/iletisim sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz. Talepleriniz, tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.